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建设社会心理服务体系 提高社会心理服务能力

——员工援助计划(EAP)培训会在金紫山院区顺利举行

发布人:系统管理员 发布日期:2019/12/19 来源:本站 浏览:次 字号:


 

    为了增强中心社会心理服务能力,提高员工心理危机事件的处理能力,为社会企事业量身定制心理健康解决方案,我中心于20191218日在金紫山院区门诊4楼会议室开展了EAP培训会。培训由中心副主任罗捷教授全程授课,60位心理咨询师和心理治疗师参与了此次培训。

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     罗捷教授从EAP的基本概念、心理学依据、现状与发展、工作内容、面临的问题与前景、心理学知识与策略、人际交往中的心理策略、人际沟通与交流中的倾听等方面为学员作了全面的讲解。

他指出,EAP的目标是调节员工状态、提高企业绩效,实质是组织层面的心理咨询,和社会心理服务体系的建设紧密相连,在现代工作场所,EAP正在成为一种常规化的实践,国内的高等院校、研究单位也逐渐关注相关的学术研究支持,相关的EAP行业协会、研究组织也成立起来。

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员工帮助计划(Employee Assistance ProgramEAP)又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。

如今,EAP已经发展成一种综合性的服务,其内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面,全面帮助员工解决个人问题。解决这些问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问题中得到解脱,管理和减轻员工的压力,维护其心理健康。

据统计,在美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务,大多数员工超过500人的企业已有EAP,员工人数在100490的企业70%以上也有EAP,并且这个数字正在不断增加。

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我中心也正在拟筹建一只专业化的EAP队伍,通过学习员工援助计划(EAP)知识和操作技能,为社会心理服务体系的建设提供更有力的技术支持与保障。(供稿 社心办/晏妮 罗丽霞)

 


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